Adakah penyewa dilindungi?

Ya, Penyewa dilindungi oleh RentSmart Protect. Sekiranya ada barang yang rosak atau dicuri semasa tempoh sewa, penyewa dilindungi dari perbelanjaan lebih lanjut.

Pautan Berguna: https://www.rentsmartasia.com/rentsmart-protect/


Kembali ke Indeks

Bagaimana saya mengemukakan tuntutan kerosakan?

  1. LAPOR KE RENTSMART
    Log masuk ke RentSmart dan hantarkan borang Tuntutan Insurans dari Papan Pemuka Pemilik.
  2. KUMPUL BUKTI
    Isi borang tuntutan dan serahkan sebanyak mungkin maklumat mengenai kejadian dan gambar kerosakan.
  3. TUNTUTAN
    RentSmart akan memeriksa kes tersebut, menentukan pihak mana yang salah mengemukakan permintaan tuntutan kepada penyedia insurans

Kembali ke Indeks

Apa yang berlaku sekiranya kerosakan yang dilakukan melebihi had RM 10,000?

Setiap barang diganti rugi hingga RM 10,000. Risiko terpulang kepada anda, Pemilik (Penjual), untuk menyenaraikan barang bernilai lebih dari RM 10,000.

Pautan Berguna: https://www.rentsmartasia.com/rentsmart-protect/


Kembali ke Indeks

Apa yang berlaku sekiranya penyewa merosakkan produk saya?

Anda mempunyai masa 24 jam dari saat item tersebut rosak untuk memberitahu RentSmart. Setelah menjalankan siasatan, kami akan kehilangan deposit Penyewa & yang akan diserahkan kepada Pemilik.

Kedua, kami juga akan memberitahu pihak insurans mengenai kerosakan tersebut. Syarikat insurans akan menentukan nilai barang yang ditanggung. Individu yang sering merosakkan barang / produk yang disewa berpotensi dikeluarkan dari menggunakan RentSmart.

Pautan Berguna: https://www.rentsmartasia.com/rentsmart-protect/


Kembali ke Indeks

Adakah saya dilindungi sekiranya penyewa memutuskan untuk tidak mengembalikan barang tersebut?

Ya. Apabila kita mengatakan bahawa kita melindungi pemberi pinjaman daripada tidak mengembalikan, kita bermaksud.

Penyewa yang gagal mengembalikan barang bertanggungjawab membayar kos penggantian penuh barang tersebut, tanpa mengira keadaan yang tidak dikembalikan. Sekiranya penyewa tidak bekerjasama dan pembayaran ditangguhkan, tindakan tegas mungkin akan diambil

Pautan Berguna: https://www.rentsmartasia.com/rentsmart-protect/


Kembali ke Indeks

Adakah terdapat pelan insurans yang merangkumi barang-barang saya?

Ya, RentSmart telah bekerjasama dengan broker insurans untuk menyediakan perlindungan untuk item yang disewakan melalui RentSmart. Insurans ini akan memberi ganti rugi kepada pemilik berkenaan dengan kerugian atau kerosakan sebagaimana yang selanjutnya dinyatakan dengan pembayaran secara tunai, pembaikan atau penggantian tidak melebihi had RM 10,000.


Kembali ke Indeks
My Cart
Tiada produk dalam kereta!