Selamat dan Terjamin
RentSmart menyediakan platform yang selamat dan terjamin bagi penyewa dan pemilik untuk mengekalkan pengalaman sewaan yang selamat. Pengguna disahkan, barang diinsuranskan dan dapat dihantar dengan selamat ke rumah anda.
Mengapa Platform Kami Selamat?
Penyewa yang Disahkan
Semua pengguna disahkan sebelum mereka dapat menggunakan perkhidmatan ini. Ini akan menjadikan platform kami 100% selamat dengan penyewa dan pemilik yang boleh dipercayai
Penghantaran Selamat
RentSmart menyediakan penghantaran barang. Anda boleh melakukan semua pembelian dari rumah dan membawa barang ke rumah anda tanpa perlu berpindah.
Barang Terlindung
Sekiranya terdapat barang yang rosak atau dicuri semasa tempoh sewaan, Pemilik dan Penyewa dilindungi dari perbelanjaan selanjutnya.
Pengguna yang Disahkan
Untuk menggunakan Perkhidmatan RentSmart Asia, anda perlu membuat akaun, sama ada untuk menjadi pemilik atau penyewa. Dengan membuat akaun, anda bersetuju untuk disahkan dengan menyerahkan maklumat peribadi anda kepada kami.
Penghantaran Selamat
RentSmart menghargai pelanggan mereka. Kami memberikan pilihan untuk penghantaran. Kami memberi kebebasan kepada pengguna untuk memilih cara penghantaran mereka sendiri. Kami mempunyai hingga 3 pilihan untuk penghantaran. Anda boleh melakukan semua pembelian dari rumah dan membawa barang tersebut ke rumah anda tanpa perlu berpindah dan sekaligus menurunkan risiko kejadian yang tidak diingini semasa perjumpaan.
Item Dilindungi
Nikmati ketenangan semasa menyewa di RentSmart. Setiap barang diinsuranskan. Anda boleh yakin sekiranya barang anda rosak atau hilang RentSmart akan memberi ganti rugi kepada anda sehingga RM10,000 dan memastikan pendapatan anda juga dilindungi.
Sekiranya terdapat barang yang rosak atau dicuri semasa tempoh sewaan, Pemilik dan Penyewa dilindungi dari perbelanjaan selanjutnya.
FAQ
Berapa lama masa Pengesahan?
Dengan bantuan Persona yang terintegrasi dalam sistem kami, pengesahan identiti tidak memerlukan masa yang lama. Pastikan gambar Kad Pengenalan atau pasport anda jelas dan dapat dikesan. Perhatikan pencahayaan juga, karena cahaya yang memancar di latar belakang dapat menyebabkan pengesahan yang tidak berjaya.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk memuat naik atau mengambil gambar menggunakan kamera komputer, anda boleh melakukan proses pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon bimbit dan meneruskan proses yang sama di telefon bimbit anda.
Adakah selamat menghantar ID saya ke RentSmart?
Untuk memastikan pengguna kami tulen dan selamat untuk komuniti RentSmart 'Asia, kami meminta penyewa untuk melalui proses pengesahan dengan memberikan maklumat peribadi mereka. Memberi maklumat ini kepada kami adalah tindakan amanah yang kami tidak memandang ringan. Kami juga Patuh PDPA, tindakan yang melindungi data peribadi pengguna.
Untuk maklumat lengkap mengenai maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menyimpannya dan dengan siapa kami membaginya, klik di bawah: https://rentsmartasia.com/privacy-policy/
Adakah penghantaran tersedia pada setiap barang?
Di RentSmart kami mempunyai perkhidmatan penghantaran sendiri iaitu RentSmart Delivery tetapi hanya tersedia pada barang-barang tertentu. Sekiranya anda melihat pilihan RentSmart Delivery pada pilihan penghantaran, anda boleh menggunakan perkhidmatan tersebut. Jika tidak, anda boleh menggunakan kaedah penghantaran pemilik atau anda boleh mengambil dan mengembalikan barang itu sendiri. Baca mengenai pilihan penghantaran kami disini
Adakah semua item di RentSmart diinsuranskan?
Ya, semua barang yang disewa melalui RentSmart dilindungi oleh insurans kami. Insurans ini akan memberi ganti rugi kepada pemilik berkenaan dengan kerugian atau kerosakan sebagaimana yang selanjutnya dinyatakan dengan pembayaran secara tunai, pembaikan atau penggantian tidak melebihi had RM 10,000. Daftar keluar RentSmart Protect halaman untuk maklumat lanjut.
